Na czym polega bycie skutecznym negocjatorem? Czy sama znajomość wszystkich możliwych technik i zasad negocjacji wystarcza aby móc o sobie powiedzieć, że jest się skutecznym w negocjacjach? Praktyka dnia codziennego pokazuje, że negocjacje, oparte o grę na zasadzie „coś za coś”, dla wielu menadżerów, handlowców czy kupców nie jest zbyt łatwa. Co więcej, ta gra, z pozoru bardzo prosta, powoduje, że nasze emocje jakie odczuwamy w trakcie negocjacji zaczynają te grę bardzo komplikować, ponieważ tak bardzo zależy nam aby wygrać.

Korzyści dla Uczestników szkolenia:

Szkolenie uświadomi Ci, że skuteczność w negocjacjach nie sprowadza się do znajomości wszystkich możliwych technik negocjacyjnych i opanowania zasad negocjacji. Skuteczność w negocjacjach jest wynikiem połączenia określonych cech charakteru, umiejętności i predyspozycji.

Metody pracy, które zastosujemy podczas szkolenia:

Uczestnicy biorą udział w prawdziwej „grze negocjacyjnej”. W trakcie gry stworzone są naturalne warunki do prowadzenia negocjacji, których wynik przekłada się zarówno na stan posiadania uczestnika gry jak również na jego emocje. Popełniony niewielki błąd może diametralnie zmienić przebieg gry na korzyść kogoś zupełnie przypadkowego. Emocje oraz postawy uczestników wpływają na innych w trakcie gry. Zaletą gry jest jej naturalność, ponieważ to uczestnicy tworzą jej zasady, negocjując je między sobą. Udział w grze gwarantuje uzyskanie odpowiedzi dotyczącej dalszych obszarów rozwoju nie tylko w zakresie negocjacji ale również perswazji oraz wywierania wpływu.
Bądź przygotowany na prawdziwe wyzwanie, emocje i trudne negocjacje przed jakimi staniesz!

Szkolenie polecamy dla:

Szkolenie polecamy osobom, które mają odpowiednie doświadczenie negocjacyjne a chcą dowiedzieć się, czym są negocjacje na najwyższym poziomie.

PROGRAM

• Quiz – zestaw pytań o zaawansowanych negocjacjach handlowych, które zaskakują nawet najlepszych negocjatorów!
• Charakter skutecznego negocjatora. Które cechy charakteru pomagają w byciu skutecznym negocjatorem a które przeszkadzają.
• Praktyczne spojrzenie na zależność między komunikacją interpersonalną, perswazją, wywieraniem wpływu, sprzedażą a negocjacjami.
• Różne szkoły negocjacji powodują tzw dylemat negocjatora, czyli ile stylów negocjacji mamy do wyboru? Styl zasadniczy, miękki i twardy a praktyka dnia codziennego.
• Scenariusze negocjacyjne a siła oraz słabość produktu, rynku, sprzedającego i kupującego. Co zatem musisz wziąć pod uwagę negocjując współpracę?
• BATNA czyli słabość kupca a siła handlowca/dostawcy? Rozpoznany motyw działania zawsze osłabia negocjacje cenowe.
• Jak osiągnąć WIN – WIN w negocjacjach? Istnieje powszechne przekonanie, że WIN – WIN to podstawa dobrych negocjacji. Czy udział w prostym, realnym, życiowym ćwiczeniu może obalić ten mit?
• Kardynalne błędy negocjatorów, które wpływają na gorszy wynik końcowy!
• Czy istnieją magiczne techniki negocjacji? – Skuteczność narzędzi negocjacyjnych nie zależy od nich samych ale od osób, które się nimi posługują. Już Maslow powiedział, że biegły w posługiwaniu się młotkiem, wszędzie widzi gwoździe!
• Czy istnieją klucze do głów opornych partnerów?
• Dlaczego o wielu partnerach w biznesie mówimy – TRUDNY KLIENT. Jak zatem zrozumieć że często mamy do czynienia z „trudnymi klientami” na swoje własne życzenie!
• Zalety konfliktu w negocjacjach i sposoby jego rozwiązywania
• Co musisz wiedzieć o swojej alternatywie (BATNA) zanim zaczniesz negocjować. Jeżeli nie mam alternatywy to oznacza, że nie mam wyjścia. Jeżeli nie mam wyjścia, to jak zakończą się moje negocjacje?
• Jak nauczyć się czytania z ludzi – czyli co o Tobie już wiedzą zanim do nich przemówisz. Czy istnieją praktyczne sposoby przewidzenia zachowania partnera podczas negocjacji?
• Dlaczego milczenie jest złotem zwłaszcza podczas negocjacji?
• Przeciek werbalny i niewerbalny – czyli jak czytać między wierszami
• Wywieranie wpływu na innych – czy można unikać manipulacji podczas negocjacji? Kto się zawsze nabiera a kto nie?
• Manipulacja w negocjacjach i sposoby obrony przed manipulacją.
• Praktyczna prezentacja kilku skutecznych technik perswazyjnych, przed którymi obrona w zasadzie jest mało możliwa.
• Jak obronić swoją pozycję i nie dać się zjeść czyli jak odejść od “NIE” i dojść do “TAK”
• Blef w negocjacjach, sposoby blefowania oraz wykrywania blefu
• Gesty niebezpieczne (mowa ciała) i ich konsekwencje podczas negocjacji – jak gestami możemy sobie pomóc albo zaszkodzić w trakcie negocjacji.
• Podsumowanie szkolenia oraz zamknięcie gry negocjacyjnej.