Człowiek jako istota społeczna odczuwa silną potrzebę obecności drugiego człowieka i zaistnienia w jakieś choćby wąskiej grupie. Funkcjonowanie w grupie pociąga za sobą konieczność komunikacji z poszczególnymi członkami grupy oraz wpływania na nich. Grupa również komunikuje się z nami, wpływając na nas. Jesteśmy zatem zarówno nadawcą jak i odbiorcą komunikatu, który często staję się wpływem.

Perfekcyjny przebieg komunikacji między ludźmi polega na tym aby obraz w głowie nadawcy w 100% pokrywał się z obrazem w głowie odbiorcy. Niestety, w życiu codziennym dość często nadawca nadaje tak jak potrafi a odbiorca odbiera tak jak potrafi, a to prowadzi do nieporozumień.

Z punktu widzenia nauki, każda forma wymiany znaków oraz dźwięków to forma wywierania wpływu. Z psychologicznego punktu widzenia cały czas manipulujemy innymi. Robimy to po to aby przeżyć jak najmniejszym wysiłkiem. Przykładem najprostszej manipulacji jest wizerunek – Czy zastanawiałeś(aś) się „Dlaczego wysokie kobiety noszą buty na wysokim obcasie?”

Perswazja poza sztuką nakłaniania kogoś do własnych racji to także jedna z metod skutecznych negocjacji, pozwalającą dojść do porozumienia. Perswazja wydaje się łatwa, ale w rzeczywistości jest trudna, zwłaszcza kiedy naprawdę chcemy osiągnąć zamierzony rezultat.

Korzyści dla Uczestników szkolenia:

Świadomość popełnianych błędów podczas komunikacji przekłada się na polepszenie tworzonych komunikatów i aktywnego słuchania. Techniki perswazji pozwolą osiągać porozumienie w najbardziej konfliktowych sytuacjach. Zgłębienie zasad komunikacji polepszy Twoje relacje z ludźmi i pozwoli Ci osiągać to co sobie założyłeś.

Metody pracy jakie stosujemy podczas szkolenia:

Szkolenie od samego początku ma postać praktyczną. Zadaniem uczestników będzie takie komunikowanie się z innymi oraz wpływanie na nich aby zdobyć najwięcej punktów. Jeżeli jesteś skuteczny podczas ćwiczeń powiększasz swoje zasoby. W określonych przypadkach możesz jednak je stracić, zwłaszcza jeśli Twoje emocję przejmą nad Tobą kontrolę. Uczestnik, który zbierze najwięcej punktów wygrywa!

Bądź przygotowany na prawdziwe wyzwanie, emocje i trudne rozmowy!

Szkolenie szczególnie polecamy dla:

Szkolenie polecamy osobom, które chcą skutecznie komunikować się, rozpoznawać stosowane wobec nich metody wywierania wpływu i umieć się przed nimi bronić.

Program szkolenia:

• Inteligencja emocjonalna a umiejętności komunikacji i perswazji.
• Dlaczego komunikacja to wywieranie wpływu? – Proste ćwiczenie pokazuje, że każda forma komunikacji to forma wywierania wpływu!
• Czy perswazja to negocjacja? – Czy można postawić znak równości między perswazją a negocjacją?
• Jak kierować rozmową z drugą osobą, zwłaszcza kiedy zalezy nam aby się z nią porozumieć.
• Wiedza o rozmówcy. Co o Tobie wiedzą zanim do nich przemówisz i jak to wykorzystają przeciw Tobie.
• Czy istnieją praktyczne sposoby przewidzenia zachowania partnera podczas rozmowy?
• Silentium aurum est. Dlaczego gaduła przeważnie przegrywa w procesie komunikacji?
• Czytanie między wierszami, czyli przeciek werbalny i niewerbalny.
• Gesty i mowa ciała – czyli dlaczego bez mowy ciała nikogo do niczego nie przekonasz?
• Gesty niebezpieczne w komunikacji pozawerbalnej, których należy unikać.
• Praktyczne i skuteczne techniki perswazyjne.
• Prezentacja technik perswazyjnych, przed którymi obrana właściwie jest niemożliwa.
• Potęga sugestii oraz emocji w perswazji – przykłady sugestii, które wywierają wpływ nawet na najbardziej ostrożnego słuchacza.
• Najczęstsze błędy perswazyjne popełniane w procesie komunikacji.
• Kto pyta…, kto odpowiada..? – czyli dlaczego aktywne słuchanie jest takie trudne?
• Słowa niebezpieczne w komunikacji werbalnej – jak się nimi skutecznie posługiwać aby zwiększyć swoją skuteczność perswazyjną?
• Czy istnieją słowa „klucze do głów innych ludzi?” – czyli jak przekonać tych na NIE aby byli na TAK.
• Blefowanie i sposoby rozpoznania blefu w procesie komunikacji.
• Podsumowanie dotyczące zasad komunikacji werbalnej oraz pozawerbalnej.
• Prawdziwa „gra perswazyjna”. Gra prowadzona jest tak aby najnaturalniej oddać ludzkie zachowania w realnych warunkach związanych z komunikowanie się z innymi. Trening ma na celu wyeliminowanie najczęstszych błędów, popełnianych w trakcie komunikacji interpersonalnej.